1、 负责制订医院的战略发展目标、中长期战略规划，分解并执行、监督和完成业绩目标;
2、搭建院内的运营和专家团队，提升院内整体服务;
3、抓技术效果，抓服务，抓销售，抓安全，抓管理;
4、控制院内成本，提高医院订单利润;
5、抓好院内的经营管理和质量考核工作，调动员工的工作积极性;
6. 加强员工的职业道德教育，提升医院的服务品质;
7、根据医院发展规划，确定人员机构编制，负责组织对员工的聘用考核，并提出任免、奖惩、调配及晋升等工作的意见;
8、组织、协调、沟通及处理客户投诉事件，建立完善的客户服务流程及标准。
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