20__年______运维情况总结
我司自20__年8月20日安排人员进驻______,对中心所有信息化设备进行运维服务,截止20__年8月31日中心所有设备运行正常,无重大事故发生;在运维服务工作计解决各类故障__件,其中网络维护__次,打印机等外设维护__次,电脑软件故障维护__次,设备硬件故障当场解决__次,设备硬件故障厂商维修__次,其他维护__次,上述维护情况都已记入运维服务系统并及时解决,保证正常工作需要。回顾这段时间的工作情况特汇报如下:
主要工作情况:
1、______成立,完成电脑外设、网络调试安装,建立设备登记档案。配合各单位网管对窗口应用软件进行安装调试。
2、《网络管理》软件投入使用,规范和控制了工作时间窗口对网络的使用,使中心网络运行更加顺畅。
3、运维中细节调整,对运维中发现的问题进行分析,找到更快解决问题的办法,根据实际情况,对各窗口电脑安装的软件、IP设置等进行多次调整。
4、对于一些非常简单的故障,比如打印机电源开关没开,进纸位置选择错误等,在解决后对窗口工作人员进行简单介绍指导,使其下次在产生同样问题时,能更快速度排除故障,保障工作进行。
5、建立分中心设备出入库台账、耗材办公用品领用台账。方便统计各窗口耗材使用量,查看库存,做到及时进货。保障运维工作正常及时。
下步工作重点:
1、针对保修期至20__年__月就结束的设备,检查运行情况并汇总整理出清单便于中心日常工作的顺利进行;
2、配合______实施新审批系统,保障该系统在______中心的顺利实施。
3、在20__年工作的基础上继续加强日常运维工作的管理和规范,完成本次运维服务的工作任务;
在此新年到来之际,我司将在20__年的基础上继续努力做好中心的各类运维服务工作,保质保量完成中心分配的各类工作任务,竭尽全力为中心的日常工作开展保驾护航。最后非常感谢各位中心领导对我公司日常工作的关心和指导,希望在20__年能给我司多提宝贵的意见和建议,使我们在日常工作中更加规范和更有效率,谢谢!
新年快乐、身体健康、工作顺利!
_________有限公司
20__年__月__日